Información de pedido

HORAS
Lunes – Viernes 8:00 am – 5:00 pm
Nuestro personal está disponible durante las horas anteriores, hora estándar central. Se hará todo lo posible para enviar los pedidos recibidos antes de las 12:00 p. m. CST del mismo día hábil.


ORDENANDO

por teléfono
Pedidos en EE. UU.: 1-800-488-3256
Pedidos internacionales: 712-336-3256.
Los pedidos fuera del horario de atención se pueden dejar en nuestro servicio de contestador y nuestro personal completará su pedido el siguiente día hábil.

Por fax
712-336-2069

Por correo electrónico
matuskataxidermy@gmail.com

En línea
http://shop.matuskataxidermy.com

Correo
Compañía de suministros de taxidermia Matuska
3735 Carretera 71
Lago espiritual, IA 51360



OPCIONES DE PAGO
Matuska Taxidermy Supply Company acepta tarjetas de crédito Discover, MasterCard y Visa. También puede usar su tarjeta de cajero automático/débito, y E-Check también está disponible. Todos los precios están expresados ​​en dólares estadounidenses.

DESCUENTOS POR CANTIDAD
Los códigos que se muestran a continuación deben proporcionarse al finalizar la compra para recibir su descuento. Nota: Los descuentos no se aplican a ciertos artículos. Estos artículos han sido designados en la descripción del producto.

Códigos:
MT5QD - 5% de descuento en pedidos $500 - $999
MT12QD - 12% en pedidos superiores a $1000
MT10CCT - Camiseta gratis con 10 formularios de elección de los competidores


ASISTENCIA TÉCNICA
Llame a nuestra línea directa de soporte técnico al 712-336-3256 o al 1-800-488-3256 para inquietudes sobre productos y procedimientos.


DARSE CUENTA

Los catálogos y folletos obsoletos se consideran NULOS. Todos los precios, términos, mercancías y costos de envío están sujetos a cambios sin previo aviso. Los errores tipográficos, fotográficos y descriptivos están sujetos a correcciones.



POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Matuska Taxidermy Supply Company aceptará devoluciones de toda la mercancía para cambio o reembolso si se devuelve dentro de los 30 días a partir de la fecha de compra. Toda la mercancía debe estar en condiciones originales. No aceptamos devoluciones de formularios que hayan sido alterados o dañados de CUALQUIER manera. Adjunte una copia de la factura, así como una explicación de la devolución. El cliente es responsable del envío de toda la mercancía devuelta. A discreción de la gerencia, se puede cobrar una tarifa de reposición.


POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE CHEQUE
Los cheques devueltos se evaluarán con un cargo por servicio de $30.00.


EMBALAJE DE FORMA
Los formularios grandes pueden dividirse en secciones para reducir los gastos de envío, a menos que el cliente especifique lo contrario. Matuska Taxidermy Supply Company se compromete a brindarle el método de entrega más económico posible.


POLITICA DE ENVIOS
Matuska Taxidermy Supply Company se compromete a brindarle el método de entrega más rápido y económico posible. Los pedidos se pueden enviar a través de SpeeDee, FedEx, UPS o USPS. Las regulaciones son obligatorias por los transportistas y deben seguirse y cobrarse en consecuencia. Para el envío se tomará tanto el peso real como el peso dimensional de su paquete. El transportista utilizará el mayor de estos dos pesos. Las cajas grandes (anteriormente denominadas de gran tamaño) de más de 5184 pulgadas cúbicas se calcularán como peso dimensional. Peso dimensional = Largo x Ancho x Alto ÷ 194. Una vez que se haya calculado el monto del envío, este se cargará a la tarjeta de crédito proporcionada para su pedido inicial. Luego, se enviará por correo electrónico un recibo de la transacción de envío a la dirección proporcionada con su transacción inicial. Tenga en cuenta que si no proporciona una dirección de correo electrónico, no se enviará ningún recibo de envío. Nuestro departamento de envíos estará encantado de ayudarle con sus preguntas de envío y su mejor alternativa de envío.


PEDIDOS COD
Los pedidos COD requieren una tarifa de servicio de transporte adicional de $13.00. Solo se aceptarán giros postales o cheques de caja.


POLÍTICA DE ENVÍOS INTERNACIONALES
Matuska Taxidermy Supply Company le proporcionará el método más económico para enviar sus pedidos. Póngase en contacto con nuestra oficina para obtener más información. Ciertos productos químicos se consideran peligrosos y no se pueden enviar internacionalmente. Matuska Taxidermy Supply Company no es responsable de los aranceles aduaneros.